Первым делом необходимо выполнить отключение базы данных на всех компьютерах, где она когда-либо была подключена. Таким образом будет удалена вся локальная информация.
Затем необходимо удалить файлы, хранящиеся на сервере. Если у вас используется собственный сервер, выполните это самостоятельно на вашем сервере. Если же данные хранятся на серверах ExaOffice, отправьте запрос на почту support@exaoffice.ru. Запрос должен быть отправлен именно с того почтового ящика, на который зарегистрирована база данных.
Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальной справочной информацией. Ввиду частых обновлений приложения информация в этом материале может не совсем соответствовать или быть неполной. Благодарим за понимание.
Не нашли ответа на ваш вопрос? Напишите по электронному адресу info@exaoffice.ru — мы ответим максимально быстро.
Годовое обслуживание в подарок
Введение в эксплуатацию нашим специалистом
ExaOffice для образовательных целей
+7 925 702-80-13 Max, Telegram, WhatsApp
Мы используем только лицензионное ПО
Delphi TM
