Программы лояльности

ExaApartments предоставляет различные способы для привлечения и удержания клиентов. В основном, все это основывается за счет предоставления скидок на заказы.

Единоразовая скидка

В окне заказа можно вызвать команду добавления скидки в расчет заказа. Это может быть как процент от стоимости заказа, так и фиксированная скидка.

Скидка предоставляется на усмотрение пользователя.

Личная скидка клиента

В карточке клиента на вкладке "..." можно задать скидку клиенту в поле Скидка на заказы. Обычно это задается для постоянных клиентов.

Внимание: при последующем создании заказов с этим клиентом скидка автоматически не применяется. То есть данное поле используется только для хранения информации. Скидка предоставляется на усмотрение пользователя.

Промокоды

Можно вести перечень промокодов - выдавать их вашим клиентам, распространять в интернете, указывать в рекламных кампаниях.

Каждый промокод имеет множество настроек (скидка в процентах или фиксированная скидка, ограничение на число использований и другие), а также уникальное наименование (например, VESNA2020).

Промокоды не "привязываются" к клиенту.

При предъявлении промокода внесите его наименование в окне заказа - скидка будет рассчитана автоматически.

Карты лояльности

Используя карты лояльности, можно зарегистрировать за каждым клиентом его личную накопительную карту.

Предварительно сформируйте перечень карт. В качестве наименования удобно использовать набор цифр, чтобы при предъявлении карты сканировать ее номер сканером штрихкодов.

При оплате заказов на карту начисляются баллы по заданным вами правилам.

Затем при последующих заказах клиент может оплатить часть заказа этими накопленными баллами.

См. также